Google UK a récemment admis avoir laissé la diffusion d’annonces AdWords de produits illégaux comme de fausses cartes d’identité et de passeports et même de cannabis. Ceci a été révélé par une enquête diffusée par la BBC.
Depuis, Google UK a bloqué la diffusion de tous ces sites illégaux.

L’histoire a déjà eu lieu aux US avec la diffusion d’annonces AdWords pour une pharmacie (il est interdit de diffuser des annonces AdWords de sites pharmaceutiques sans autorisation du ministère de la santé américaine). Google a été condamné à verser 500 millions d’euros au ministère de la justice.
De même en 2007 pour des annonces de sites de jeux illégaux. Google a payé 3 millions de dollars.

Cette histoire au Royaume-Uni a fait beaucoup de bruit car tout le problème a commencé par une annonce de la société LiveOlympic Ticket qui revend des tickets des jeux olympiques sans agrément du CIO (Comité International Olympique) .

Toutes ces histoires mettent en exergue un problème récurrent chez Google. Les filtres, les algorithmes et les mises à jours connaissent déjà leur limite.
Toutes ces amendes ne sont pas sans conséquence pour Google : Google est condamné dans plusieurs cas à payer des amendes équivalentes aux gains publicitaires de Google ajouté au montant gagné par les pharmacies !

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Google a annoncé l’ajout d’un indicateur supplémentaire au niveau des groupes d’annonces: la part d’impression.

Il sera ainsi possible d’identifier les groupes d’annonces ayant de bonnes ou de mauvaises performances de diffusion. Trois colonnes métriques indiquant la part d’impression seront disponibles:

- le taux d’impression

- le taux d’impression perdu (classement)

- le taux d’impression pour les mots-clés exacts

De plus, Google annonce la mise à jour de l’algorithme afin de fournir plus de détails et d’améliorer la précision de cet indicateur. Cette mise à jour sera rétroactive jusqu’à mai 2011. De ce fait, toutes les données relatives à la part d’impression avant mai 2011 ne seront plus disponibles. Google vous conseille donc de télécharger un rapport avant cette date. Une mise à jour de la part d’impression sera effectuée une fois par jour (aux alentours de 4h du matin heure française). De ce fait, les données obtenues n’incluront pas les données du jour et parfois la journée précédente non plus.

Ces changements s’effectueront au niveau mondial le 30 janvier 2012.

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Google va lancer d’ici quelques semaines de nouveaux formats d’annonces spécialement conçus pour les mobiles et les tablettes, intitulés: Mobile Rich Media.

Il s’agit d’annonces avec des contenus interactifs comme des videos directement lisibles dans la page de recherche. Aux Etats-Unis, les annonceurs auront aussi la possibilité d’ajouter des informations en direct et interactives (par exemple: les horaires de séance d’un film, le cinéma le plus proche).

Ces annonces Mobile Rich Media seront disponibles sur la plateforme AdMob et AdWords.

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Depuis plus d’un an, il est possible de choisir dans les paramètres de campagnes l’Optimiseur de Conversion ou l’Optimiseur de CPC. Ces options permettent de booster les conversions via l’automatisation des CPC.

De plus, deux choix s’offrent aux annonceurs quant à la rotation des annonces:

- optimiser pour les clics

- optimiser pour les conversions

- alterner

Pour s’assurer que les campagnes soient en corrélation avec les objectifs de conversion, Google va automatiquement migrer toutes les campagnes existantes utilisant l’Optimiseur de Conversion ou l’Optimiseur CPC avec la rotation des annonces « Optimiser pour les clics » ou « Optimiser pour les conversions ». Cette migration est prévue pour février 2012.

Si vous souhaitez conserver la rotation alternée des annonces dans vos campagnes avec l’Optimiseur de Conversions ou l’Optimiseur de CPC, nous vous conseillons de remplir le formulaire suivant.

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Si vous insérez des numéros de téléphone dans vos annonces textuelles AdWords (hors extensions d’appel), la nouvelle fonctionnalité des Appels Directs vous concerne.

En effet, pour permettre aux mobinautes de vous joindre plus facilement, l’équipe Google AdWords va convertir automatiquement tous les numéros de téléphone non cliquables présents dans le texte des annonces AdWords en numéros nommés Appels Directs.
Ceci permettra aux mobinautes, plutôt que de composer votre numéro de téléphone pour vous joindre, de cliquer directement sur ce numéro pour pouvoir vous appeler.
Néanmoins, d’après le règlement Google AdWords, aucun numéro de téléphone ne doit être inséré dans le titre des annonces. De plus, sachez que vous serez facturés également pour un clic sur le numéro de téléphone.

Si vous utilisez les extensions d’appel et qu’un numéro de téléphone est présent dans le texte de l’annonce, seul le dernier numéro (Appel Direct) s’affichera. Si toutefois vous préférez que l’extension d’appel demeure, il vous suffit de supprimer tous les numéros de téléphone présents dans le contenu textuel de vos annonces.

En sélectionnant l’option « Type de clic » dans le menu Segment, vous aurez la possibilité de consulter le nombre d’appels reçus suite aux clics générés sur le numéro de l’Appel Direct, et ce pour chaque mot-clé, groupe d’annonces et campagne.

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter notre équipe d’experts AdWords pour plus de renseignements.

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Depuis quelques semaines, le compte Google AdWords de notre client Yves Rocher a eu la chance d’être whitelisté pour l’utilisation d’une nouvelle fonctionnalité, encore en version Béta.

Il s’agit de la fonctionnalité: Product Listing Ads, déjà en place aux Etats-Unis et au Royaume-Uni. Par contre, il ne faut pas la confondre avec les extensions produits.

Google n’ajoute pas une extension sous votre annonce AdWords mais une annonce supplémentaire qui se présente sous la forme d’une image, un titre, un prix ou encore un descriptif.

Ces produits sont automatiquement repris du flux produit Google Shopping. Lorsqu’un internaute tape un mot-clé reprenant le titre/descriptif d’un produit, Google affichera le produit le plus pertinent pour l’internaute. Pour pouvoir gérer la diffusion de vos produits, il est possible de créer des filtres.

Ce type d’annonce permet d’augmenter considérablement la visibilité de l’annonceur car celui-ci sera présent deux fois sur la même recherche (annonce textuelle et annonce produit).

Également, l’annonce est beaucoup plus sexy qu’une annonce textuelle ce qui incitera beaucoup plus les internautes à cliquer. Nous avons observé de très bons taux de conversion et des coûts d’acquisition très bons avec ce nouveau format.

Aujourd’hui, les annonces produits sont affichées seulement sur 4-5% des requêtes mais d’ici quelques semaines, celles-ci pourraient fortement augmenter.

Pour l’instant, les Products Listing Ads sont affichées en haut à droite sur la page de résultats de Google:

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Si vous comptez diffuser des annonces bannières efficaces sur le réseau Display, voici les 10 conseils que nous vous donnons:

1. Incitez à l’action avec des verbes à l’impératif: ‘achetez maintenant’

2. Incitez à l’action dans chaque frame de votre bannière

3. Mettez le logo de votre marque/entreprise

4. Mettez les tarifs et/ou promotions le plus en avant possible et de manière claire

5. Incluez un message clair et attractif dans le but de mettre en avant vos avantages

6. Faîtes naître un sentiment d’urgence en indiquant par exemple les dates de fin des promotions

7. Harmonisez les couleurs et les images en adoptant une combinaison de couleurs assorties entre votre logo ou produit mis en avant et la bannière

8. Communiquez avec du texte et des images

9. Redirigez les internautes vers une page de destination pertinente

10. Déclinez votre bannière dans tous les formats et les tailles possibles

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires!

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