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    Les comparateurs de prix au coeur des comportements d’achat

    Une étude récemment réalisée par LH2/CA Com a mis en avant l’importance des comparateurs de prix dans les habitudes d’achat des internautes français.

     

    feature-comparateur

    Cette étude, réalisée auprès d’un échantillon de 1 000 personnes en France, montre que plus de 80% des Français utilisent désormais les comparateurs de prix pour des achats non-alimentaires, et près de 42% pour des achats alimentaires.

    On identifie donc un potentiel non-négligeable sur l’alimentaire, pour lequel le recours au comparateurs, bien qu’encore peu développé, tend à prendre de l’ampleur: 27% des français utilisent « de temps en temps » les comparateurs pour faire leurs courses, « 8% souvent et 7% très souvent ». Leclerc l’avait bien compris adoptant le premier la comparaison de prix comme une arme de communication publicitaire.

    Les comparateurs ont toute la confiance des internautes.

    C’est ainsi que 75% des sondés (utilisant ou non les comparateurs) les jugent « fiables ». Et cette confiance est encore plus marquée chez les utilisateurs occasionnels ou réguliers qui sont 86% à exprimer leur confiance.

    L’impact sur la décision d’achat est lui aussi très fort puisque 95% des internautes se déclarent prêts à changer d’enseigne s’ils repèrent des prix plus intéressant via les comparateurs.

    Retrouvez cette étude sur le magazine : LSA-Conso.

    Pour plus d’informations concernant les comparateurs de prix et les places de marché, n’hésitez pas à contacter nos experts Evobiz – Comparateurs de prix.

     

    Google Shopping : nouvelles spécifications techniques du flux

    Dans le cadre de la transition vers Google Shopping payant , Google annonce quelques nouveautés sur les spécifications techniques des flux Google Shopping. Ces nouveautés ont pour but d’améliorer la qualité des informations fournies par les e-commerçants.

     

    Google shopping mise a jour flux

    Parmi ces nouveautés on notera:

    • La possibilité de référencer des multipacks de produits thématiques assemblés dans une offre définie par les commerçants.
    • Une recommandation sur la qualité des images: Google conseille une résolution supérieure à 800 x 800 pixels, afin d’améliorer l’expérience des internautes. Ceci vise à réduire les clics de curiosité.
    • La possibilité de référencer des produits vintage, de seconde main, des antiquités, ou encore des produits customisés qui ont le point commun de ne pas posséder de code produit unique. Cette option sera rendue possible grâce à l’attribut [identifier exists]
    • Une clarification des consignes quant aux attributs [description] et [color] qui va dans le sens de plus de précision et de facilité d’usage.
    • La possibilité d’ajouter des étiquettes de classe énergétique et des prix unitaires (Exigences de l’Union Européenne). Ex. : machines à laver ou les réfrigérateurs.
    • Enfin, la possibilité de mentionner certains produits spécifiques non adaptés à tout public, même si ces produits sont vendus sur des sites catégorisés « tout public ».

    Google laisse le temps aux e-commerçants de s’adapter à ces nouvelles consignes. Pour la France, la deadline est fixée au 15 juillet prochain. Google recommande cependant aux commerçants de se familiariser dès maintenant avec ces nouvelles spécificités qui seront déterminantes dans la réussite de leur stratégie de référencement sur Google Shopping. Pour plus de détails voir l‘aide en ligne de Google Shopping.

    Vous vous posez des questions sur la mise en conformité de vos produits avec ces nouvelles spécificités? Vous voulez apprendre à en tirer le meilleur parti possible ? N’hésitez pas à contacter nos experts en comparateurs de prix.

    Twenga et son offre de Retargeting sur les traces de Criteo

    Twenga, le célèbre comparateur de prix, vient d’annoncer le lancement en beta test de son offre de Retargeting spécialement conçue pour les E-commerçants !

    Les Beta testeurs pourront bénéficier d’une remise de 20% le 1er mois de campagne.

    retargeting-par-twenga

    Le Retargeting est une technique de reciblage publicitaire qui consiste à relancer un internaute qui a éprouvé un intérêt pour un site.

    Le Retargeting en quelques chiffres :

    • 95% des internautes quittent un site marchand sans avoir effectué d’achat. Une campagne de Retargeting vous permet de cibler ces visiteurs à fort potentiel, en leur adressant une annonce produit personnalisée sur un autre site afin qu’ils reviennent chez vous.
    • 70% des internautes retargetés sont plus enclins à acheter.
    • 50% de dépense en plus pour ces clients re-ciblés.

    Si vous souhaitez en savoir plus sur le Retargeting et les avantages qu’il apporte, n’hésitez pas à contacter nos experts en solution de Retargeting.

    Acheter des produits sur Kelkoo, bientôt possible ?

    L’ex comparateur de prix de Yahoo va désormais offrir la possibilité aux internautes d’acheter des produits directement sur son interface.

    KelkooLogo_TransparentBackground

    Selon les rumeurs, Kelkoo a commencé à développer un outil permettant aux internautes d’acheter des produits référencés sur des sites marchands sans quitter le site. Se basant sur le système de marketplace, cet outil devrait être disponible d’ici quelques semaines sur le site Kelkoo français puis sera étendu aux autres pays européens.

    Plus concrètement, on devrait voir apparaître un bouton « Acheter ici » sur l’offre produit d’un marchand en particulier. On pourra ainsi ajouter le produit au panier et procéder au paiement directement sur l’interface, sans avoir à passer sur le site commerçant.

    Grâce à sa notoriété, Kelkoo espère relancer son activité en permettant aux marchands d’augmenter leur volume de vente de manière significative tout en facilitant le processus d’achat des internautes.

    Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les comparateurs de prix et les marketplaces, contactez nos experts en comparateurs de prix.

    Google Shopping officiellement payant !

     

    Le 13 Février est passé et avec lui le lancement officiel de Google Shopping payant. Si le 13 Février était la date officielle, l’intégralité des changements se fera lors du second trimestre 2013. Nous n’avons cependant toujours pas de calendrier précis à vous communiquer sur la mise en place de la version payante du comparateur de Google.

    Les annonces de changements sur Google Shopping payant reprennent les informations que nous vous avions déjà communiqué, à savoir des filtres de recherche plus nombreux, plus sophistiqués et une publication simplifiée pour les annonceurs. Aucun changement majeur concernant le tracking et des enchères au CPC pour le ranking comme convenu.

    L’information principale qui s’est confirmée, c’est le rôle des campagnes PLA dans Google Shopping. En effet, la publication de votre flux produits sera entièrement gérée via le système des Product Listing Ads.

    Nous vous tiendrons informé au fil des informations que Google nous donne tout au long du semestre.

    Pour plus d’informations sur la transition de Google Shopping , n’hésitez pas à contacter nos experts en comparateurs de prix.

    Célébrations 2013: quelles opportunités pour les e-commerçants ?

    La saint Valentin, les fêtes des mères et des pères génèrent de grands volumes de requêtes sur Google.fr. Encore assez récente (1987) la fête des grands-mères, dans une moindre mesure, suscite également l’engouement des internautes. Entre le 14 Février et le 16 Juin, il y a donc de quoi faire pour faire plaisir et faire marcher les affaires…

    En plus de réunir près d’un français sur 2, la saint Valentin est aussi une grosse opportunité commerciale avec des paniers moyens conséquents et un pic de requêtes très significatif en forte croissance par rapport à l’an dernier à +60%. La fête des grands mères génère un pic de demande plus faible sur Google.fr mais cette tendance est en forte croissance sur un an à plus de 40%.

    Quelques chiffres français :
    Plus de 80% des français pensent à fêter les mamans et près de 60% offriront un cadeau avec un panier moyen de 40€.
    Plus de 2/3 des français pensent à la fête des pères et 45% offriront un cadeau avec un panier moyen de 40€.

    Et outre atlantique :
    Aux états unis le panier moyen en 2012 pour la St Valentin a atteint les 126$ en croissance de 9%.
    Les hommes prévoient un panier moyen deux fois plus élevé que les femmes…

    Sans surprise, les catégories de produits les plus impactées sont les fleurs, les bijoux, les cosmétiques, les Parfums, ou encore la lingerie. Les fleurs bien sur, pour les moins originaux, pour 20% d’entre nous… Viennent ensuite les produits plus coûteux, pour lesquels il ne vaut mieux pas se tromper… Pour ces catégories de produits, les recherches Google commencent en amont, 3 semaines avant l’évènement en moyenne. Alors prévoyez vos campagnes en conséquence et n’ayez pas peur d’être un peu en avance !

    Enfin, les types d’appareils sont également au coeur du processus d’achats, il convient donc de diffuser au bon moment et sur le bon support:

          Les requêtes mobiles sont en très forte croissance et ont plus que doublé en 2012. C’est en effet une opportunité majeure à la fois pour préparer les achats (23.5%) mais également pour les concrétiser (10.4% pour la St Valentin). Cette nouvelle tendance, qui s’accélère constamment et pour l’instant sans interruption, modifie les habitudes. Concrètement,cela se traduit surtout par un allongement du processus d’achat en amont. Google a en effet remarqué un pic de saisonnalité plus important sur mobile particulièrement marqué pour les fêtes des mères et des pères :

    Pour plus d’informations sur l’actualité de Google et les best practices pour adapter vos campagnes Adwords, prenez contact avec nos experts JVWEB.

    Les dessous de Google Shopping enfin dévoilés

    C’était annoncé, Google Shopping va devenir payant et changer son business model à partir de février 2013. Nous attendions des informations croustillantes de la part de Google concernant les tenants et aboutissants de ce changement capital mais le moteur de recherche n’a pas été si bavard que l’on aurait pu l’espérer.
    Nous avons malgré tout quelques informations importantes à vous communiquer.

    L’objectif affiché est d’améliorer la pertinence des résultats. En effet, la gratuité incitait les marchands à publier largement leurs offres sans se préoccuper des mises à jour et de la fiabilité des données, le passage au payant devrait inciter les annonceurs à plus de rigueur et moins de mass diffusion.

    Google Shopping a déjà procédé à sa mutation aux Etats-Unis depuis octobre 2012. Google nous assure d’ailleurs que les retours d’expériences sont très positifs de l’autre côté de l’Atlantique. La nouvelle solution aurait permis une augmentation du volume de vente et une amélioration nette des taux de conversion.

    Qu’est-ce qui changera concrètement pour vous annonceurs ?

    Désormais, pour publier des produits sur les pages de recherche Google et sur Google Shopping, les commerçants devront passer par la plateforme Adwords jumelée à Google Merchant Center. La recherche de produits sur Google reposera à terme sur le format publicitaire PLA (Product Listing Ads).

    Aujourd’hui :

    Demain:

     

    Les clics payants sur Google Shopping

    Les clics deviendront payants sur Google Shopping à partir du 3ème trimestre 2013, pour les clics effectués sur le réseau français. Les clics depuis l’étranger resteront gratuits, certainement jusqu’à ce que tous les pays soient passés au nouveau modèle.

    Un compte Adwords obligatoire pour apparaitre dans Google Shopping

    Jusqu’à présent, si vous ne souhaitiez publier vos offres que sur Google Shopping sans faire de campagne PLA, pas besoin de compte Adwords. Un compte Google Merchant Center suffisait mais ce temps sera bientôt révolu. Les deux seront obligatoires et devront être créés avec la même adresse et être rattachés l’un à l’autre.

    Des visuels différents

    C’est la première étape de la transition, prévue pour le 13 Fevrier. Sur Google Shopping, les résultats seront  plus clairs et des filtres de recherches plus précis permettront d’affiner par marque, prix…

    Sur les pages de recherches, où apparaissent aujourd’hui conjointement les Product Listing Ads (pour lequel l’annonceur paye une enchère au travers de son compte Adwords) et les résultats gratuits, apparaîtront à terme uniquement les résultats payants, qui seront mentionnés comme « sponsorisés ».

    Les critères de positionnement des offres

    Si aujourd’hui, seule la pertinence est prise en compte, dès février, les enchères aussi détermineront le positionnement des offres dans les pages de résultats.

    De nouvelles spec techniques pour les flux produits

    Les spécifications techniques Google Shopping évolueront courant 2013.

    Pour plus d’informations sur cette évolution majeure, n’hésitez à contacter nos experts en comparateurs de prix.

    Google Shopping bientôt officiellement payant !

    Jusque là, Google Shopping était l’exception parmi les autres comparateurs de prix, en proposant aux marchands de référencer gratuitement leurs produits.  2013 signe la fin de cette exception en prévoyant le passage au modèle payant de Google Shopping.

    Après une première étape vers la transition prévue pour le 13 février, les marchands auront quelques mois pour se préparer au passage définitif au modèle « Pay to Display », annoncé pour la fin du second semestre 2013.

    Les e-commerçants s’interrogent sur les implications de ce nouveau modèle: changements, réglages PLA à effectuer dans le Google Merchant Center et sur Analytics, optimisations, programme incitatif et mode de rémunération… JVWEB, en tant que partenaire de Google, aura le privilège de recevoir en exclusivité les réponses à ces questions ce jeudi.

    Alors, rendez-vous sur notre blog, sur Facebook et Twitter le jeudi 10 janvier dès 14h, nous vous ferons partager toutes les informations fraîchement recueillies sur le sujet au prés de nos interlocuteurs Google.

    En attendant, n’hésitez pas à contacter nos experts des comparateurs de prix pour plus d’information.

    Buzzea innove et lance le premier comparateur de prix social du web !

    Pour ceux qui ne le connaisse pas encore, Buzzea est une plateforme permettant aux annonceurs et agences de communication d’acheter des articles sponsorisés sur plus de 3 000 Blogs et Webzines influents afin de faire connaître leurs offres.

    Aujourd’hui Buzzea lance officiellement un comparateur de prix compatible à l’ensemble des blogs et webzines.

    Enfin, les blogueurs vont pouvoir générer leur propre comparateur de prix et choisir eux-mêmes les catégories de produits qu’ils souhaitent voir afficher sur leurs sites !

    Mais Buzzea va encore plus loin en permettant aux blogs et webzines de son réseau de choisir les produits qu’ils souhaitent mettre en avant dans chacune des catégories qu’ils choisissent. Ainsi ils peuvent montrer clairement leurs avis et favoriser les produits qui leur plaisent.

    L’objectif pour Buzzea est double :
    •  Permettre aux éditeurs (blogs et magazines Internet) de monétiser davantage leur site web et d’assoir leur pouvoir de prescription
    •  Permettre aux annonceurs d’être visibles et prescrits dans leur cœur de cible

    Il aura fallu près d’un an et demi à Buzzea pour sortir la version beta de son moteur de shopping entièrement personnalisable (contenu, charte graphique,…).

    Ainsi, le 15 novembre prochain, les blogs et webzines pourront générer leur propre comparateur de prix et l’intégrer de 5 manières différentes :
    •   hébergé sur un sous domaine de moteurdeshopping.com,
    •   intégré en iframe,
    •   intégré via un module WordPress,
    •   intégré en PHP grâce à une librairie prévue à cet effet
    •   Intégré sur un sous domaine de l’éditeur

    Le coût par clic estimé et annoncé est d’environ 0,18 €, ce qui semble être un excellent prix pour des produits qui en amont sont prescrits par de véritables leaders d’opinion.

    Il a la particularité d’être fixe quelle que soit la catégorie de produits.

    Ce système servira plusieurs milliers de e-commerçants et d’éditeurs !

    Dés maintenant, via Evobiz, vous pouvez exporter votre catalogue sous un format compatible avec les comparateurs de prix qui vont sans le moindre doute pousser comme des champignons sur des centaines de blogs et de webzines influents.

    En ce qui concerne les éditeurs, Buzzea devrait permettre aux blogueurs de générer leur comparateur à partir du 15 novembre prochain, le lendemain des fameux Golden Blogs Awards où seront récompensés les meilleurs blogs et webzines de chaque catégorie !

    Nous souhaitons tous nos vœux de réussite à Buzzea pour ce défi de taille qu’est ce comparateur de prix social.

    Pour de plus ample information sur les comparateurs de prix, nous vous invitons à contacter nos experts en comparateurs de prix.

    Google Shopping ne fait pas l’unanimité aux US

    Déjà annoncé depuis un certain temps, Google Shopping devrait remplacer le comparateur Google Product Search courant octobre 2012 aux Etats Unis. Ce changement interviendra également au niveau du modèle économique, puisque Google Shopping sera payant pour les sites marchands qui souhaitent être référencés.

    Selon une étude d’Internet Retailer, 40% des e-commerçants américains devraient rejoindre le service, tandis que 23% ne comptent pas s’y investir. Ce sont également 29% qui n’ont pas encore pris position et 8 % qui ne sont pas au fait de cette nouveauté.

    Google devra donc faire un effort pour séduire ceux qui sont encore hésitants. Ils pourront s’appuyer sur le fait que 1,3 milliard de dollars dans le monde sont actuellement dépensés via Google Product Search.

    Egalement, le fait que le e-commerçant n’enchérira pas pour être présent sur des mots clés en particuliers, mais seulement sur leurs listings de produits apparaissant dans des résultats de recherche générant des clics ou des ventes. Cela implique donc des coûts maîtrisés.

     

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