Le Blog​

Obliger les internautes à remplir un formulaire en ligne ferait fuir 86% d’entre eux ! (étude)

Une personne sur deux n’en peut plus de devoir créer de nouveaux identifiants. Plus de deux personnes sur cinq trouvent que les formulaires sont trop longs, mal conçus ou demandent trop d’information. Plus grave encore, près de 9 personnes sur dix ont déjà menti sur un formulaire d’inscription en ligne.
Voici certaines des conclusions pour le moins inquiétantes d’une étude publiée par JanRain qui tente d’évaluer les challenges de l’enregistrement en ligne.
Remplir des formulaires d’inscription n’est donc clairement pas dans l’air du temps. En revanche, l’étude révèle une information plus positive : 77% des personnes préfèrent utiliser une authentification sociale.
L’authentification sociale peut donc être une solution pour palier cette situation délicate, d’autant plus que la protection des données sur les profils sociaux, ne semble pas encore être la priorité des internautes.
Et vous, quel sera votre choix ? Formulaire d’inscription ou authentification sociale ?
Pour vous aider à définir votre stratégie, n’hésitez à contacter notre équipe d’experts JVWEB.

Les métiers Jvweb