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Quality Score AdWords : déjouez les facteurs de risque !

Impactant directement les performances de vos campagnes Adwords, le Quality Score reste pourtant une notion difficile à évaluer tant sa formule est secrète. Si Google nous livre quelques pistes, vos statiques Analytics peuvent, eux aussi, vous aider à anticiper une variation de votre quality score. Explications.

Le Quality Score, le secret le mieux gardé de Google ?!

Appliqué à chaque mot clé par une note de 1 à 10, le quality score évalue la qualité des annonces Adwords ainsi que celle des landing pages associées à la requête. Véritable mythe, l’équation qui régit le Quality Score reste méconnue de tous ou presque.
Néanmoins, Google confirme que le niveau de qualité repose sur différents facteurs :

  • le taux de clic attendu : un mix entre CTR de l’annonce et historique de CTR
  • la pertinence de l’annonce : une publicité en rapport avec l’offre réelle et les attentes de l’internaute
  • la convivialité de la landing page : une information claire et une navigation aisée
  • le ciblage géographique : les performances en local

Baisse de qualité, attention aux conséquences !

De ce savant mélange nait un processus où seuls les plus performants auront une place. Ainsi, ne pas surveiller son niveau de qualité, c’est prendre le risque de voir ses privilèges Adwords s’envoler. En somme, un mauvais quality score équivaut à :

  • un retrait de la mise en concurrence sur certains mots clés
  • une augmentation du CPC
  • un accès limité à la première page
  • une baisse de position de l’annonce
  • un usage limité de certaines extensions

Sauvegarder son niveau de qualité grâce à Analytics

Si la formule reste abstraite, certains KPI Analytics peuvent toutefois vous aider à anticiper les variations de Quality Score. C’est notamment le cas de :

  • le taux de rebond : plus il est élevé, moins votre quality score le sera
  • le CTR : plus il est haut, plus Google considère que la pertinence est au rendez-vous
  • le temps passé : là encore, un indicateur de l’intérêt porté et donc de la pertinence de l’annonce
  • le nombre de pages vues, qui semble être un facteur d’importance

Vous l’aurez compris, pertinence, engagement et transparence sont les mots d’ordre pour conserver une bonne notation…
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